Политика за поверителност

1. Обща информация

Тази политика за поверителност обяснява как SteelMotion ("ние", "нашия", "компанията") събира, използва, съхранява и защитава вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт и услуги.

Ние се ангажираме да защитаваме вашата поверителност в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.

2. Контролер на данните

Контролер на вашите лични данни е:

SteelMotion

Държава: България

Имейл за контакт: [email protected]

3. Какви данни събираме

Ние събираме следните категории лични данни:

3.1. Данни, които предоставяте доброволно

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Съобщения и запитвания через контактните форми
Информация за фитнес цели и здравословно състояние (при консултации)

3.2. Автоматично събирани данни

IP адрес
Тип на браузъра и операционната система
Дата и час на посещението
Посетени страници на сайта
Източник на трафика

4. Как използваме вашите данни

Вашите лични данни използваме за следните цели:

Основни цели:

Отговаряне на вашите запитвания и съобщения
Предоставяне на фитнес консултации и услуги
Комуникация относно нашите услуги
Подобряване на качеството на нашите услуги
Изпълнение на правни задължения

Маркетингови цели (с ваше съгласие):

Изпращане на новини и промоции
Информиране за нови услуги и програми
Персонализирани препоръки

5. Правно основание за обработка

Обработваме вашите лични данни въз основа на:

Съгласие: За маркетингови комуникации и неизискващи се за услугата функционалности
Договор: За изпълнение на услуги и консултации
Законен интерес: За подобряване на услугите и анализ на уебсайта
Правно задължение: За спазване на приложимото законодателство

6. Споделяне на данни с трети страни

Ние не продаваме, не отдаваме под наем и не споделяме вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

С вашето изрично съгласие
С доставчици на услуги, които ни помагат при предоставянето на услугите (под договор за поверителност)
При правно изискване от компетентни органи
За защита на нашите права и безопасност

7. Съхранение на данните

Вашите лични данни съхраняваме само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

Контактни данни: До 3 години след последната комуникация
Данни от услуги: Съгласно договорните условия и приложимото законодателство
Маркетингови данни: До оттегляне на съгласието
Аналитични данни: До 26 месеца

8. Вашите права

Съгласно GDPR, вие имате следните права относно вашите лични данни:

🔍 Право на достъп

Имате право да знаете какви лични данни обработваме за вас

✏️ Право на поправка

Можете да поискате корекция на неточни или непълни данни

🗑️ Право на заличаване

При определени условия можете да поискате изтриване на данните

⏸️ Право на ограничаване

Можете да поискате ограничаване на обработката

📱 Право на преносимост

Можете да поискате данните в машинно четим формат

❌ Право на възражение

Можете да възразите срещу обработката за маркетингови цели

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

SSL криптиране при предаване на данни
Регулярни резервни копия на данните
Ограничен достъп до личните данни
Редовно актуализиране на системите за сигурност
Обучение на персонала за защита на данните

10. Бисквитки

Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За подробна информация вижте нашата Политика за бисквитки.

11. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на актуализация. Препоръчваме периодично да преглеждате тази политика.

12. Контакт

За въпроси относно тази политика за поверителност или за упражняване на вашите права можете да се свържете с нас:

Имейл: [email protected]

Тема: "Запитване относно защита на данните"

Време за отговор: До 30 дни от получаване на заявката